Was den heysafe-Antrag von einer Barkaution unterscheidet
Statt eigenes Geld an den Vermieter zu zahlen, beantragen Sie eine Bürgschaft. heysafe wird von plusForta angeboten; die Website nennt AXA als Bürgen. Welche Gesellschaft und Vertragsfassung für Ihren Antrag gelten, ergibt sich aus den ausgehändigten Unterlagen.
Die Reservierung während der Wohnungssuche ist noch keine unbegrenzte Bürgschaft für jedes Mietobjekt. Stimmen Sie Betrag, Wohnung und Vermieter im späteren Antrag sorgfältig ab.
heysafe-Kosten für Ihre Kautionssumme
| Kaution | Jährlicher Beitrag | Monatlich umgerechnet |
|---|---|---|
| 900 € | 39,00 € | 3,25 € |
| 2.400 € | 103,20 € | 8,60 € |
| 7.500 € | 322,50 € | 26,88 € |
heysafe nennt Kautionssummen zwischen 300 und 7.500 Euro. Unser Vergleich beginnt einheitlich bei 500 Euro. Gewerbliche Mietobjekte gehören nach der Anbieter-FAQ nicht zum hier beschriebenen Produkt.
heysafe-Mietkaution: Bonität, Kündigung und Wohnungswechsel
Die Bonität wird geprüft; eine Online-Anfrage kann deshalb abgelehnt werden. Die FAQ nennt eine Kündigung mit sieben Tagen Frist. Für die Beendigung einer bereits übergebenen Sicherheit ist daneben entscheidend, wie der Vermieter die Bürgschaft freigibt.
Ein Wohnungswechsel überträgt den bestehenden Vertrag nicht automatisch auf die neue Wohnung. Fragen Sie nach der Abwicklung beider Sicherheiten, damit nicht unbemerkt zwei Beiträge parallel laufen.
heysafe schließt WG und Untermiete im geprüften Produkt aus
Die heysafe-Vertragsunterlagen nennen neben Gewerbe auch Wohngemeinschaften und Untermietverhältnisse als nicht versicherte Konstellationen. Ein niedriger Beitrag hilft deshalb nicht, wenn das konkrete Mietverhältnis außerhalb des Produkts liegt. Wer nur ein WG-Zimmer mietet, sollte den Antrag nicht einfach als gewöhnliche Alleinmiete ausfüllen.
Der Anbieter richtet den Abschluss an volljährige private Mieter in Deutschland. Bei mehreren Mietern erklärt die FAQ den Abschluss durch eine einzelne Person, nicht einen gemeinsamen Gruppenvertrag. Diese Antragsregel hebt die Ausschlüsse für WG und Untermiete nicht auf. Lesen Sie bei einem gemeinsamen Haushalt die Definitionen im Antrag und lassen Sie eine unklare Wohnsituation vor dem Abschluss klären.
heysafe und AXA: Bürgschaft auf erstes Anfordern
Die geprüften heysafe-Bedingungen sehen eine Bürgschaft auf erstes Anfordern vor. AXA ist der Versicherer; Alteos ist in die Verwaltung eingebunden und plusForta bietet heysafe an. Bei einer Vermieterforderung findet nicht dieselbe vorgelagerte Sachprüfung statt wie bei einer ausdrücklich nicht auf erstes Anfordern ausgestalteten Bürgschaft.
Die heysafe-FAQ beschreibt eine Benachrichtigung mit vierwöchiger Frist vor Auszahlung. Ein einfacher Widerspruch genügt nicht automatisch, um die Zahlung zu verhindern. Die Bedingungen behandeln unter anderem gerichtliche Maßnahmen und offensichtlich missbräuchliche Anforderungen. Bewahren Sie Übergabeprotokolle und Einwände deshalb so auf, dass Sie kurzfristig reagieren können. Mehr dazu im Ratgeber Bürgschaft auf erstes Anfordern.
Digitale heysafe-Bürgschaftsurkunde und vollständige Enthaftung
heysafe stellt die Bürgschaft digital bereit; die Echtheit kann anhand der Bürgschaftsnummer geprüft werden. Laut FAQ ist auch eine Papierurkunde möglich. Stimmen Sie vorher mit dem Vermieter ab, welche Form er benötigt. Eine PDF im eigenen Postfach allein belegt noch nicht, dass die vereinbarte Sicherheit beim Vermieter angekommen ist.
Nach dem Auszug ist die vollständige Enthaftung besonders wichtig: Trotz der genannten kurzen Kündigungsfrist läuft die Beitragspflicht nach den Bedingungen bis zur erforderlichen Freigabe weiter. Bleibt wegen einer Nebenkostenabrechnung ein Sicherungsbedarf bestehen, muss die weitere Behandlung mit dem Anbieter geklärt werden. Bei einer neuen Wohnung ist ein neuer Vertrag vorgesehen; alter und neuer Vertrag können sich zeitlich überschneiden.
Inklusive Mieterschutz bei heysafe
Das heysafe-Angebot ist im Partnervergleich mit „Inklusive Mieterschutz“ gekennzeichnet. Der Umfang ergibt sich aus den heysafe-Vertragsunterlagen. Die Bezeichnung ändert insbesondere nicht die dort vereinbarte Bürgschaft auf erstes Anfordern und die Voraussetzungen für Einwände. Sie ist keine Zusage einer umfassenden Mietrechtsschutzversicherung.
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Inhaltlich geprüft am 01.10.2026. Konkrete Vertragsbedingungen und der jeweilige Einzelfall bleiben maßgeblich.
